从小米到库洛－“良心”公司的转型之路

本帖仅作为个人思考，不喜勿喷。

我写这篇文章的主要原因是对于这次事件，我脑袋里有一些想法，想借此提高自己的文笔和思想深度。当然如果借此能让部分坛友有新的思考和看法，那肯定更好。

推荐看看这个up主的分析，所思所想比我全面很多，我个人认为适用于市面上大部分手游氪金的情况。

接下来进入正题，我们先来看看小米的案例：

小米从创立至今最为大众所知的即“性价比”，也因此收获了众多的米粉，“小米，为发烧而生”成为众多米粉的信仰。现在回过头看，早年的极致性价比使小米获得了现在的成就，但是随着消费者的成长，同行竞争的压力，公司进一步发展的需要，小米的旧策略如今已经成了动辄得咎的落后之源，这几年小米已经深陷品牌危机！

为什么说小米身陷品牌危机？换句话说，为什么小米这几年无论做什么，都会被同行和媒体乃至许多消费者奚落？比如耍猴，比如碰瓷，比如研发不给力缺乏mix初代那样的惊喜。这一切的根源是什么呢？原因特别简单，因为没钱！没钱的原因还是那个老生常谈的问题：小米定价太低了。小米的定价有多低？同配置机型华为的利润是20美元，OPPO，vivo的利润是14美元，小米的利润是5美元。为什么小米坚持这么低的定价？因为雷军说过：坚持小米每部手机的利润不超过5％。

因为利润低，小米在供应商处根本没有话语权。谁都知道新产品发布之初是铺量最关键的时候，难道小米不想乘机大量铺货？以为小米想搞饥饿营销吸引眼球和话题？

再看看华为铺天盖地一直恨不得铺进公厕的广告，看看oppo vivo承包了国内所有的娱乐节目冠名，再看看小米从雷军到高管恨不得都把微博当成主要的宣传阵地。

再看看小米前两年宣布自研芯片，最近项目终止。

你以为他们不心酸吗？都是因为没钱啊！

雷军自己也知道，如果继续坚持性价比的道路，小米绝无继续发展的可能性，最后只会在行业竞争中逐渐灭亡。所以小米做了这么几件事情：

①开拓海外市场，避免国内竞争。

②iot生态建设。

目前前两个小米做得都不错，在同行业内算是领先及开拓者。前者短期内解决了小米现金流的问题，后者提高了小米的用户粘性以及对提升自己口碑有帮助。

③冲击高端市场。但效果不理想。

小米9，甚至mix2、mix3，之所以全部上探高端失败，主要是因为小米的手机基础粉丝不接受，品牌形象固化等老大难问题。当然小米自身也有问题，小米9最后定价2999，仍是个不上不下的价格，本想性价比和高端两头兼顾，结果反而都落得一鼻子灰。当然小米9再次探高失败，也可以理解为雷军重情义和念旧，用雷军自己在米9发布会时的话说：这是最后一次定价2999起的年度旗舰。

现在，redmi的分拆在一定程度上解决了小米基础粉丝不接受小米涨价的问题。

到了小米10，没有任何客观原因和理由了，这次小米上高端无论成不成，今后每年的年度旗舰机都必须在这条路上走，再无回头路！小米如果再不走这一步，就真的只能当个杂货铺，只是杂货铺兼卖手机而已！反之，高端之路一旦走通，小米面临的大多数问题都将迎刃而解，这些问题包括研发、口碑、现金流、股价。

如果大家理解小米的转型思路，那么对于库洛这一年的许多做法想必都能看懂了。

库洛之前一年的时间因为开服爆炸，以及有崩坏3这个老大压着，在国内一直打良心牌，搞差异化竞争，这帮助库洛建立了较好的口碑以及一批宝妈和战卫兵。而开拓台湾及日本市场，目的就是为了避免国内的过度竞争瓜这么，获取更多的现金流。泡面番以及周边的开售，目的则是提高用户粘性，走长线发展的道路。

那么和小米冲击高端市场一样，库洛也一定会想办法提高氪金玩家的游戏体验，目的是薅氪佬羊毛，而这其实是库洛一直被诟病的地方，氪佬优越感和氪金体验不足。

所以才会有授格者系统（最后被骂回去了，导致授格者系统现在是个鸡肋），才会有越来越多的特效涂装以及周年庆的400涂装池，才会有这次的2000虹卡换曲涂装。未来也一定，以及肯定会有越来越多的氪金特权！

这无可厚非！人的欲望是不断增加了，有了这个就会希望有另一个；公司在不同阶段也会遇到不同的问题。所以玩家群体希望库洛有更多的资金能够投入研发，给玩家带来更好的游戏内容和有趣的玩法。库洛自己也希望能赚更多的钱，这本是一件各取所需，相互得益的事情，整个系统能够良性发展，不是很好吗？

但是！部分群体的特权体验不应以牺牲其他群体的游戏体验为代价！这是一个游戏能长期发展的根本，否则就是涸泽而渔。这方面做得比较好的可以参考王者荣耀和明日方舟，氪金党玩家的体验是额外附加的，对白嫖玩家的体验损害较少，这也是这两个游戏用户群体较多的原因。

再看这次曲的涂装事件，我觉得引起全民愤怒的原因有这么几点：

①骗氪的步子迈太大，不怕扯到蛋吗？之前是168到400，已经让皮肤党感受很差了，但价格还勉强能接受。这次400直接到2000，跨度如此之大，损害了皮肤党以及微氪党的体验，我看你库洛才是喂不饱的狼吧！

②不给出春节的福利，只告知氪金内容。这会带给所有玩家春节只是骗氪的感觉，损害了所有玩家群体的游戏体验。

③引发玩家群体对未来骗氪的焦虑情绪。以后是否也继续会有类似的事情发生呢？届时又是哪部分玩家群体的游戏体验被侵害了呢？

水能载舟亦能覆舟， 这个道理众人皆知，但真正能做到的又有多少呢？又有多少游戏在重蹈覆辙？也许未来某一天，solon哥忘记了他最初的承诺：让每一个玩家都能获得新的初始s。也许未来某一天，当有新玩家想要入坑，我会劝导他：游戏是好游戏，但记得不要氪金！

可惜可叹！