【求助】ios端BUG

我在ipad上看到有就下载了，当时下载的时候没有显示评论，我就买了，结果打开一直没有声音，我就想也卸载重装，但是现在想重新装的的时候又要重新收费了，想知道怎么解决，ios端是还没有正式上线吗？