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关于无法进入游戏问题

近日，我们接收到有部分赛尔们打开游戏黑屏显示“正在载入基础配置”无法进入游戏的问题。 如下所示： 麻烦出现该问题的赛尔们在该帖的评论区内留下联系QQ或者前往微信公众号“赛尔号启航”联系客服登记反馈，稍后我们将会有工作人员添加留下的QQ帮助进行查看调试问题（有验证问题的麻烦取消）。
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赛尔号手游2021年7月7日更新预告——春季赛末最后一周冲刺！

一、本周新增精灵 薇茵德 鲁伊斯 二、本周更新内容 巅峰夏季联赛全服邀约 -活动时间：2021年7月7日-2021年7月14日 -活动内容：通过完成活动任务获取“助力值”，“助力值”将计入个人助力值与全服助力值，当个人助力累计到一定数量后可开启“百钻赛季邀约箱”，从中可有机会获得“经验、特性改造芯片、技能符文碎片、能源结晶”，当全服助力值累计到一定数量后可逐步解锁查看最新资讯；活动任务将会在每日5
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赛尔号手游2021年8月4日更新预告——暑期月度签到＆勋章兑换商店开启

一、本周新增精灵 弗里兹 二、本周新增皮肤 巴斯特经典皮肤 泰格尔经典皮肤 朵拉格经典皮肤 菲尼克斯经典皮肤 幻光蝶舞·薇茵德 血甲冰魂·弗里兹 三、本周更新内容 暑期月签好礼 · 活动时间：2021年8月4日-2021年9月1日更新后结束 · 活动内容：暑期假日月签到，每日登陆游戏可签到一次按照签到循序可依次获得“赛尔豆、钻石、经验、技能符文碎片、高级精灵胶囊、万能进化之晶、钻石”当所有奖励都签
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赛尔号手游2021年7月28日更新预告——全新星球＆大地灵狐同步上线！

一、本周新增精灵 卡迪达克 艾斯特 伊杰罗尼 伊丽芭 大地灵狐 二、本周更新内容 妖狐·戈壁洞穴 · 活动时间：2021年7月28日-2021年8月18日 · 活动内容：漆黑又宁静的洞穴，仿佛眼睛一般不断凝视，在这看似平静的地表下，却又潜藏着令人感到未知恐惧的危险；参与活动，通过不断探索戈壁洞穴可获得活动道具“戈壁灵石”，使用该道具可在活动商店内兑换“短尾妖狐图纸碎片、妖狐源力（短尾妖狐专属进化道
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赛尔号手游2021年7月21日更新预告——应援人气王增幅强化开启！

一、本周新增精灵 萨斯洛克 二、本周新增皮肤 朵格纳特·走蛟 瑞阿克特·超变擎 三、本周更新内容 新增增幅强化精灵 · 活动时间：长期 · 活动内容：恭喜“朵格纳特”、“瑞阿克特”分别赢得热门应援、补给应援增幅强化的冠军；本次更新后“朵格纳特”、“瑞阿克特”将会加入增幅强化的成员内，获得对应精灵后在增幅强化界面消耗“强力增幅器、超变晶体（瑞阿克特专属增幅道具）”即可对其进行增幅强化。 应援人气王·
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赛尔号手游2021年6月2日更新预告——歌莉娅应援皮肤限时登场！

一、本周新增精灵 派吉 特雷亚 二、本周新增皮肤 歌莉娅·甜心守护 三、本周更新内容 告白季·歌莉娅应援增幅 -活动时间：2021年6月2日-2021年6月16日 -活动内容：恭喜歌莉娅荣获告白季投票第一名，本次更新后将长期开启歌莉娅的增幅强化；通过参与活动完成活动任务获取活动道具“爱心药箱”，使用该道具可兑换“甜蜜元素（歌莉娅增幅强化道具）、无敌精灵胶囊、特性改造芯片、性格重塑胶囊、强力增幅器、
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赛尔号手游2月12日更新内容—情人节好礼派送！

一、新精灵 歌莉娅 盖吉斯 二、新皮肤 学院·缪斯 学院·盖亚 三、新套装 福至心灵 三、更新内容 1. 情人节好礼派送 -活动时间：2020年2月12日-2月26日 -每日参与玩法可获得活动道具：甜心巧克力，将巧克力赠送好友后，双方可获得随机道具奖励，并且累计赠予5个好友还可开启1次签文礼物。累计5日开启礼物即可领取歌莉娅图纸 2. 竞技头脑大风暴 -活动时间：2020年2月12日-3月4日 -
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伯克西——赛尔号手游2020年11月4日版本精灵图鉴

伯克西——赛尔号手游2020年11月4日版本精灵图鉴 注意：精灵真实设定一切以上线版本为准哦！
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普雷格——赛尔号手游2020年11月4日版本精灵图鉴

普雷格——赛尔号手游2020年11月4日版本精灵图鉴 注意：精灵真实设定一切以上线版本为准哦！
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赛洁泌德—赛尔号手游2020年10月28日版本精灵

赛洁泌德——赛尔号手游2020年10月28日版本精灵图鉴 注意：精灵真实设定一切以上线版本为准哦！
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