我玩着玩着就闪退了，网络挺好的，就直接到了进入大厅页面，连续三次后就封号了。本来我是封号四年，然后我申请解封，但还是要临时封号一个月。我又申请解封，工作人员说要等到封号结束后再去查看，达达您有办法吗？