大家是不是忘记了
【8.25姑苏BUG事件全面复盘】
为方便不明真相的群众吃瓜简单从头梳理一下此次姑苏BUG事件全过程
1.时间回到8月24日凌晨0:00,很多玩家此时已经摩拳擦掌屯好了两个多月的票准备按计划参加姑苏活动,此时完全没有意识到一场连锁反应的BUG就在眼前。
2.活动开始后,很多夜猫子玩家按照既定计划开始了姑苏之旅,活动开始几分钟后眼尖的玩家发现【至尊票由原来25姑苏换1张,变成了25票换10张】,【至宝玄晶与自选魂器价格互换,由520票变成了350票】,两大BUG就此出现。
3.很多一直屯资源没有参与过活动的玩家此时甚至并未意识到至尊和至宝兑换数量上的BUG,或者知道原价但以为此次为福利活动,活动开始20分钟后各大交流群已经开始发酵,大量玩家面对100张至尊和打折至宝的极大诱惑争先抢购,【其中不乏姑苏本就不多的小微氪玩家动用本就不宽裕的票来铺路,甚至氪金购买】,此时命运的齿轮开始转动……
4.8月25日凌晨00:38,游戏运营发现BUG,此时,如果运营选择停服维护,数据就此冻结或许还有回档和挽回的机会,但是运营方亦或是基于对自身技术实力的自信,选择了临时【下架姑苏活动】,此时叠加幸运召唤和火77限时升星活动,兑换了相应资源的玩家迅速将绿票、五色石迅速投入到抽卡和活动中,海量的数据没有因为姑苏的下架而停止。
5.8月25日上午9时许,官方发出公告,为维护游戏公平,决定将已购买至尊票和至宝的玩家手中道具进行收回,并按购买价格返回相应数量的姑苏票,对所有玩家予以66张姑苏票及666金龙补偿。看似合理的方案,其中却隐藏着巨大的不合理,进而引来了为此提前花费姑苏票铺路拿取至尊奖励和专门为活动氪金玩家的不满。此时姑苏活动对换数量修复后短暂的开放了一段时间,很多玩家将手中返还的姑苏票重新投入购买道具,此时绝大多数玩家手中道具数量都是正常的,虽可以购买至宝但但无法进行至宝兑换,但凡事都有例外,此时仍有部分玩家第二次成功兑换了至宝。
6.8月25日中午12时许,迫于舆论和数据的多重压力,运营方再次关闭了姑苏活动入口,并决定于当晚21:30-23:00进行停服维护,原则是保留已消费的铺路记录,由于绿票五色已经花掉,无法再追述,官方对这部分道具不再追究,但要再次收回已兑换的至宝、至尊、当票等。
7.8月25日晚上23:00,由于处理数据量较大,官方决定维护推迟15分钟。而就是这次维护,导致了真正的灾难降临.....
8.8月25日晚上23:15,维护完成,此时在BUG期间购买过姑苏票的玩家惊讶的发现背包中的至尊票数出现了不同程度的扣减,最严重的甚至直接扣掉200张。尽管返还了对应兑换数量的姑苏票,但姑苏毕竟只限购了10张,大家都明白至尊票对这个游戏意味着什么,而下周正是通服活动后的第一次至尊活动。同时部分玩家通过返还的姑苏票甚至第三次购买了至宝,这引发了所有玩家的不满,尤其对于顶级氪佬来说,这种领先程度是完全不能接受的,不满的情绪持续发酵,游戏的taptap评分至此一路开始从7.5俯冲到了7分以下,同时引发了大量的退坑潮。
有玩家对此形象的进行了比喻【仙某剑商场搞活动,十块钱一台电视机,每人限购一台。买电视机前提是买一定数量的方便面。卖了半小时后仙某剑商场发现活动不对,强制要求客户退还电视机,返还客户十块钱,但是方便面不退。经过一天手忙脚乱的操作后,有的人趁乱买了三台电视机,而有的人,把自家电视机赔给商场了。】
9.8月26日,大面积的投诉和不满持续发酵,tap官方开了个贴收集玩家BUG,但遭到了无情嘲讽,毕竟谁会隔一段时间就给自己背包截个图呢。直到下午官方才发出通知,将再次进行维护核实情况后尝试第三次进行修复。
10.8月27日5:00-6:00,第三次修复后,修复的结果更加令人瞠目结舌,部分玩家之前被强扣的至尊票返还了,同时花费的姑苏票也同步返还了,换句话说,当初参加BUG购买道具的玩家至尊票和对应价值姑苏票同时获得了,最高者甚至纯赚高达2500姑苏票,可说血赚到家。而普通玩家通过活动囤积相应数量的姑苏票至少都需要半年以上,氪金则需近5000元!而部分没有参加过活动玩家正常兑换的至宝却被莫名其妙回收,部分收到返还姑苏票的玩家却没有了至宝购买次数。参加BUG赚的盆满钵满,而老实游戏的却被无辜殃及,玩家不满情绪至此到达顶峰!
11.8月27日18:00,官方发布一条简短公告开始着手处理第五层至宝无法正常购买的问题并给与受影响玩家288金龙补偿。但普通玩家最为关心的不分玩家多给姑苏票的问题依旧没有回应,消费4000多姑苏票清仓扫货的截图大面积流传,普通玩家不满情绪依旧没有得到有效安抚。
截止8.27晚上22:00,官方仍未对当日姑苏票错乱问题做出任何正面回应,笔者也将全程关注并持续更新进展。