游戏小编在游戏第三次挺过骇客攻击后的发文
大家好,我是《戰月勇者》的小編,是小團隊「小植工作室」的成員。小編想藉此機會,在這裡告訴大家我們的故事和近期被駭客勒索的遭遇。除了希望讓更多人知道駭客的問題而有所警惕外,也想引起大家對遊戲的關注和支持。
這文可能有點長,但懇請大家耐心看完。
我們這家自稱台港最有愛的營運團隊在市場掙扎了兩年的真實故事。我不敢說是有血有淚,但這兩年我們真的盡力了。
我們的遊戲過去兩個星期被駭客以高流量癱瘓了伺服器三次,目的就是要我們投降付錢給他們去停止攻擊。在駭客們的眼中,他們只是隨機找生財工具。在大眾的眼中,也許這只是現代網絡世界的一種現象,就像世界各地每天也有人被搶劫一樣平常。但大家不知道的是,駭客們為了勒索幾顆比特幣所做的行為,正在把我們兩年以來的努力和心血毀掉…
《戰月勇者》本身走的路就已經很特別。其實遊戲在兩年前已經推出了,當時叫《勇者的盆栽》。我們原創了自以為很獨特和很多可能性的戰鬥系統,配上花了很多心思編寫的故事,充滿信心認為這樣遊戲就定能吸引到很多很多的玩家。加上我們想以和主流市場有點不同的方式來營運,重視玩法和玩家體驗,不坑錢不失衡不打臉不短視,客服把玩家當作朋友全天候盡心盡力服務玩家,決心要做出最有愛的營運。
當時我們天真地相信,只要這樣,我們的遊戲就會大受歡迎,就能吸引大量玩家,即使沒有其他遊戲般坑錢也能夠順利營運下去吧~ 可是,我們實在小看了手機遊戲市場。我們創新的概念﹑良心的營運和用心的客服,換來的只有短暫的讚美。看著一個又一個曾經極度讚揚和支持遊戲的玩家離開,我們終於察覺到遊戲本身有很多不足,而且本身手機遊戲市場比我們想像的複雜多了,不是玩法新鮮和營運用心就夠的…
來到這裡,一般的遊戲都會被視為失敗,慢慢擺爛然後關服殺掉。幸運的是我們的投資人和我們一樣依然相信著遊戲的潛力。於是,我們決定不作推廣低調地繼續營運,同時一面收集玩家意見和觀察市場趨勢,一面強化遊戲的功能和豐富內容及遊戲深度,一面堅持建立我們的營運風格。
雖然期間不少人勸告我們不要再浪費資源,同業也告訴我們從來沒有遊戲能這樣捲土重來,但我們依然默默堅持把遊戲做好。經過了差不多兩年,我們終於覺得遊戲準備好了,而投資人也決定再投入資金讓我們來一次大型推廣。對戰月來說,這次真的是背水一戰,是許勝不許敗的終極挑戰! 直到大推廣正式開始,一切都蠻順利的。我們增加了不少新玩家,一點一滴地累積到人氣,大家的評語也很正面,對我們的營運手法更是尤其欣賞。
正當我們真的感到遊戲好像能夠起飛的時候,駭客出現了。他們以流量癱瘓了我們的伺服器並勒索金錢,玩家完全不能進入遊戲,遊戲的大逆轉計劃受到了沉重的打擊…
第一次遇到駭客讓我們都很驚慌,我們只是一個努力掙扎求存的小團隊,遊戲也不是暢銷榜常客,我們根本沒有多餘錢,有的只是一腔熱血,完全搞不清楚為什麼要看上我們。即使如此,我們也不願就這樣輕易倒下來,所以我們的工程師熬夜把防禦加強。我們一直以為只要做好遊戲和營運就足夠,但果然我們是只有滿腔熱血的傻瓜,完全防不勝防。 過了風平浪靜的幾天,幸好破壞不算太大,但人氣急升的氣勢是受挫了,而且心裡還是感到不踏實。
果然,駭客回來了。到底為什麼要盯上我們,我們真的不懂。是因為小遊戲比較容易欺負嗎?還是我們做錯了什麼?我們有想過是否我們打著以愛營運這個方向惹毛了什麼人,駭客們也提過好像有人要打垮我們(但這個我們不太相信)。這一次,我們停服了大半天,因為我們不想就此妥協,所以工程師再次把防禦加強,甚至必須封鎖某些地區的IP。為此影響到某些玩家,其實我們真的很不願意。但很幸運的是我們擁有一群很好的玩家,大家都能理解,什麼都沒說,只是一直叫我們加油。真的很謝謝你們~
第三次駭客再出現的時候,小編要哭了... 因為真的覺得很委屈,到底為什麼要死纏著我們不放呢?為什麼偏偏要在我們大推廣的時候三番四次破壞我們?我們上兩星期投入寶貴推廣資金帶來的人流,大概被這多次的攻擊和停服維護都趕走了… 難道我們這兩年來的努力和堅持要白費了嗎?難道戰月還是敵不過宿命,無論怎樣也註定要失敗收場?正當我們心情處於谷底的時候,玩家陸續送上一句句暖心的支持,叫我們要加油並說會對我們不離不棄。我們到這刻才發現,以愛為本的營運原來也帶來了充滿愛的玩家。我們一直以來的動力,就是源自一直支持著我們的玩家,所以我們絕不能就這樣放棄!兩年我們也能撐過,現在怎能在未盡最後努力的時候就被擊敗?於是我們拿了一部份宣傳資金,付給系統供應商把系統提升到高階的防禦,供應商還會同時幫我們一起抵抗攻擊。雖然這樣對於還未站穩的戰月來說是一種負擔,而且推廣用的資金也減少了,但我們知道這個決定是對的~
這陣子因為我們的事,而對玩家造成的困擾,我們真的感到很抱歉!很謝謝你們一直為我們打氣,謝謝老玩家們一直以來對我們的包容及支持,謝謝最近很多的新面孔,也沒有因此放棄我們~ 你們每字每句的打氣訊息我們都看了,這些話是我們每走一步的動力,因為你們沒有放棄,所以我們也會勇敢堅持下去的!我知道這陣子的事情,可能會讓一些新玩家對我們沒信心,但請你們相信我們,給我們機會,你們很快就會感受到我們和別人不同的地方!我們真的只是一群傻瓜,為了讓我們遊戲裡的角色可以活下去而努力。只要你們願意,我們相信可以迎向更好的未來的~
小編寫了這麼多,為的就是希望藉此集氣得到大家的支持,希望大家能夠把我們的事情分享出去,讓更多的人知道在這開始變得千篇一律的手機遊戲市場中,存在過這麼的一個永不放棄做好遊戲的團隊。同時也希望戰月能成為一個例子,證明只要堅持理想,用心營運,真心做出有誠意的遊戲,最後也能夠在這只看利益的市場中佔一席位繼續奮戰下去!
這,就是《戰月勇者》,就是台港僅有真心以遊戲為本以愛營運的團隊,就是不會輕易放棄自己的遊戲和玩家的一班傻瓜。