打个魔界岛直接卡的动不了

我是一个17区冰战，刚刚打了一把魔界岛副本然后进去放了一个天冰坠杀，直接卡屏屏幕动不了，我就关了重新进去，然后我又开了一把。

就卡成这样了，但是还能动。

然后进入下个关卡直接动不了。

点返回更卡屏幕更黑，我也不知道是什么原因，希望官方看一下