渠道服与官方服的信息能相互转换吗？

以前用应用宝下载的，肝了好久好久，反正没一年，充了大概百来块，昨天充值没到账，想着换官方服，现在还在想充的钱还没到账，没到账，没到账啊~对此怨念颇深啊，现在想着能不能把存档信息转一下，官方服里毛都木有啊，不想肝了，熬不起啊！！！

希望给个准信！