按官方的操作还是闪退怎么破

我已经关闭了开发者选项里的usb调试，我也没root，还是闪退，我看了下官方的解决方法，第二步是什么意思

■Android機の一部で起動しない場合のご確認-----------------------Android端末のUSBデバッグ機能が有効になっている場合は、アプリが起動できない場合が有ります。お手持ちのAndroid機をご確認いただき、以下の手順でUSBデバッグ機能をOFFに設定した上でご利用くださいますよう、お願いいたします。[確認手順]１…「設定」から「開発者向けオプション」を選択します。 「開発者向けオプション」が表示されていない場合は 「端末情報」を選択して、表示された一覧にある 「ビルド番号」の部分を7回タップしてください。

２…表示された一覧にある「USBデバッグ」のチェックを 外して、その後でアプリを起動してください。上記手順をご確認の上、それでも解消できない場合は、お問い合わせ窓口（support@23-7.jp）へご連絡下さいますよう、重ねてお願い申し上げます。今後共『23/7』をよろしくお願いいたします。